マインドセット、「問題が起きたらシステムを見直せ!」。
何か「問題」や「トラブル」が起きてしまったときには
他人を責めてしまうことが多いと思います。
・アイツのせいで・・・
・上司の指示が間違っていた・・・・
・部下がちゃんと理解していなかった・・・
などなど。
また、自分を責めてしまうこともあるでしょう。
反省するのは大切ですが、他人や自分を責めても意味がない!
問題が起きたら「システム」自体におかしな点や、しっかりと
機能していないところが無かったのを見直すことです。
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